Se vuoi aprire un conto con eToro, la popolare piattaforma di trading Forex e CFD, e navigare in internet per trovare opinioni di utenti reali, qui sei nel posto giusto. Cosa intendiamo per “utenti reali”? Bene, ciò che fanno i siti che confrontano le piattaforme di investimento è darti la propria opinione. Ma questo non è sempre affidabile al 100%.
Abbiamo cercato le opinioni positive e negative più rappresentative per descrivere l’esperienza su questa piattaforma. Come abbiamo fatto? Abbiamo controllato il sito trustpilot.com, il più grande sito web globale che raccoglie informazioni verificate da utenti di tutto il mondo. Gli utenti reali (clienti) di qualsiasi prodotto o servizio su cui è possibile esprimere un’opinione possono lasciare i loro commenti su Trustpilot. Questo articolo contiene le recensioni buone e cattive più significative che rappresentano le esperienze reali di veri consumatori riguardanti eToro, in modo da poter fare un sunto di questa piattaforma di trading che è molto popolare non solo in Italia ma un po’ in tutto il mondo.
Nell’articolo sono inclusi i nomi dei recensori in modo da poter verificare la loro veridicità su trustpilot.com.
Nel momento in cui è stato pubblicato questo articolo vi erano circa 21.000 recensioni di eToro su Trustpilot, con una valutazione totale positiva (4.3) che deriva dai seguenti punteggi:
5 stelle: 62%
4 stelle: 12%
3 stelle: 2%
2 stelle: 2%
1 stella: 22%
Recensioni a 5 stelle di eToro (Eccezionale)
Carmine Testa – “Facile e sicuro. Consigliato!”
“Dopo 5 anni di utilizzo sono estremamente soddisfatto della mia esperienza su eToro, grazie al quale ho mosso i miei primi passi negli investimenti. Non avevo mai fatto un prelievo dal 2018, questo mese ne ho avuto bisogno ed in due giorni la somma da me richiesta è stata accreditata sul mio conto corrente. I consulenti sempre disponibili e pronti ad aiutare anche chi non ha conoscenza dei mercati. In un’unica piattaforma si possono scambiare azioni, indici, valute, materie prime, criptovalute, etf e copiare altri utenti, dai quali imparare, anche attraverso la lettura dei loro post e relativi commenti di altri utenti.”
Paride – “gestione semplice, servizio ottimo”
“Sono utente da un paio d’anni: la gestione dei fondi è semplice e chiara, come la navigazione tra le varie pagine.
Interessante la possibilità di “giocare” con il portafoglio virtuale senza rischi, ha tanti portafogli già pronti da cui attingere o a cui partecipare per i più svariati interessi o esigenze, anche chi parte da conoscenze di base può imparare a conoscere gli strumenti con i manuali messi a disposizione.
Ha un buon programma di fidelizzazione con servizi, il servizio di Account Manager a partire dal silver club è sempre tempestivo, disponibile e preparato.”
Luca Sembolini – “Non solo online ma anche eventi dal vivo grazie ad Etoro”
“Grazie ad eToro sono riuscito a partecipare ad un bellissimo evento sul lago di Como riservato agli investitori più fedeli. Abbiamo avuto l’onore di incontrare il CEO e di parlare con tanti popular investor. La piattaforma è sempre in fase di miglioramento e non credo che ci sia di meglio per curare i propri investimenti. Super raccomandata”
“Francesco Tesoro” – “trasparenza e professionalità”
Etoro è davvero l’unica piattaforma in grado di portare l’utente anche non esperto nel mondo degli investimenti in borsa, la trovo molto utile e trasparente. Attualmente fra quelle che ho provato la trovo la più economica e la più intuitiva. Da scegliere sicuramente
Recensioni a 3 stelle di eToro (Media)
Bruno Franchini – “Dopo due anni di esperienza”
“Dopo due anni di esperienza purtroppo devo rivedere la mia posizione iniziale.
Pro: sito veloce, intuibile, con vari aggiornamenti
Contro: i dati di analisi presenti nelle azioni non sono sempre aggiornati e allineati. Copytrading persone molto da migliorare, da certificare con altri metodi a mio avviso. Manager assegnati che dopo questo tempo devo ancora capire la reale funzione e potenzialità. A mio avviso, sei in balia di te stesso, quindi grande formazione solo da sé.”
Viene – “finora tutto bene”
“Finora tutto bene. Ho dato tre stelle perché il contatto con persone fisiche potrebbe essere più semplice.
Il versamento è stato rapido perché avevo l’account valido in tutto. Ho prelevato € 200 per verificare se la procedura è farraginosa come si legge su qualche recensione. Ho trovato tutto corretto. Cioè, dei 200 $ prelevati sono arrivati in conto 147 € (200: cambio 1,212 meno 18 € totali di commissione tra monte e valle operazione) L’importante è trasmettere i dati corretti compresi gli IBAN che sono importanti e sui quali nessuno può obbiettare. Poi finora mi limito a copiare altre persone più esperte e competenti che presumo facciano meglio di me. Questo il mio giudizio attuale. Per il futuro mi auguro si prosegua in questa direzione”
Giulia Alessandrino – “Ha pregi ma anche difetti”
Avrei voluto dare un punteggio più alto, ma… Iniziamo dai pregi, che comunque non sono pochi. È una piattaforma user-friendly, davvero semplice e intuitiva. Gli asset a disposizione sono davvero molteplici. Molto interessanti sono anche i loro cosiddetti “copy-portfolio”, cioè una sorta di “pacchetti” confezionati da loro a tema; anche il fatto di poter copiare altri trader, per chi non sa molto di trading, permette senz’altro di poter fare qualche guadagno senza troppo sforzarsi.
Veniamo ora alle “pecche”. Fondamentalmente ne segnalo tre, di cui una grave. La prima riguarda il servizio clienti, sia in chat, che con l’apertura del ticket: in chat (praticamente accessibile quasi sempre solo in inglese), oltre al fatto di aspettare parecchio perché qualcuno risponda, non sempre si trova l’operatore collaborativo che ha veramente voglia di risolvere il problema. Per il ticket, invece, ci vogliono mediamente 3-4 gg lavorativi per la risposta.
Niente da dire, invece, sull’Account Manager dedicato (Sig. Debach, che ringrazio) che, appena può, cerca di aiutare sempre ed è di fatto l’unico vero punto di riferimento.
Veniamo al problema più grave: la piattaforma va in “down” all’improvviso proprio quando magari ci sarebbero le migliori opportunità di guadagno: strano… sembra fatto apposta, visto che è successo a me già un paio di volte (e sono con loro da poco più di un anno) e l’ultima è stata a febbraio quando il crash (casuale o voluto…?) è durato per ben 12 ore circa. Non è bello, francamente fa pensare male proprio perché accade sempre in momenti particolari di volatilità di qualche asset importante.
In ultimo, come nota negativa, ho notato anche che bisogna fare attenzione agli ordini “buy-limit” in quanto il prezzo che fissa l’utente non viene rispettato, probabilmente per via dello spread, per cui si rischia di mancare l’acquisto per un pelo perché l’acquisto viene effettuato ad un prezzo più basso di quello fissato, ma non si sa a priori di quanto…
Concludendo: consiglio la piattaforma senz’altro per chi vuole approcciarsi al trading senza avere grandi competenze e se si cerca una piattaforma semplice, ma considerando gli aspetti negativi che ho evidenziato, specialmente gli ultimi due, che non sono da poco!
Recensioni a 1 stella di eToro (Pessimo)
Fabio – “Delusione, impossibile guadagnare”
“Personalmente sono molto deluso. EToro non offre praticamente nulla come supporto e indicatori affidabili, solo trend generici e peraltro poco aggiornati.
La cosa che mi ha colpito negativamente è che per chiudere una copia (copy trading di esperti) con cui avevo avuto un leggero guadagno ho dovuto pagare:
-Commissioni ai trader (da 500$ si sono presi 20$ cad)
– Commissioni per il prelievo di denaro (5$)
– Cambio $/€ ad un tasso ridicolo e totalmente sconveniente per l’utente (circa 4 punti in meno a mio sfavore rispetto al vero cambio del giorno dell’operazione)
Al netto di tutto ho visto evaporare circa il 5-6% del mio valore.”
Monferrato – “registrato da 3 giorni e subito un…”
“registrato da 3 giorni e subito un enorme problema tecnico che impedisce di loggarsi e fare acquisti urgenti proprio quando la criptovaluta di interesse è ai minimi!!! vergognosi!! mi sta già passando la voglia di fare trading su questa piattaforma”
https://www.gainshore.com/product/20-investimenti-per-guadagnare-su-etoro/